¿Puedo comprar piezas para reparar mi caja de engranajes cuando se averíe?

No desmonte la caja de engranajes por su cuenta si presenta una avería, daños o un funcionamiento anormal. Póngase en contacto con Sesame e infórmenos sobre el estado de los daños y las condiciones de uso de la caja de engranajes. Esta información nos ayudará a evaluar las necesidades de reparación o mantenimiento. No suministramos piezas ni componentes para que los clientes reparen por sí mismos una caja de engranajes averiada o sustituyan componentes dañados. La reparación por cuenta propia puede provocar los siguientes problemas:

• Daños en otras piezas o componentes de la caja de engranajes.
• Pérdida o ausencia de componentes.
• Daños en las piezas debido a procedimientos incorrectos de desmontaje, limpieza o montaje.
• Uso de lubricantes o grasas inadecuados o que no cumplen con las especificaciones requeridas.
• Imposibilidad de garantizar que el producto recupere su funcionamiento normal después de la reparación.
• Fallos o daños en otros equipos.

Los productos de Sesame son diseñados por ingenieros, fabricados y ensamblados por técnicos cualificados, y sometidos a numerosas verificaciones para garantizar que sus especificaciones cumplan con los estándares de la industria y que puedan instalarse y utilizarse correctamente. Los componentes y accesorios utilizados en las cajas de engranajes también son diseñados, calculados, seleccionados, adaptados y verificados por nuestros ingenieros antes de su utilización. Además, los componentes clave se mecanizan e inspeccionan mediante máquinas herramienta y equipos de medición avanzados para garantizar que su precisión cumpla con las normas internacionales. Los técnicos de montaje pueden desempeñar sus funciones únicamente después de completar un proceso de formación exhaustivo y superar evaluaciones periódicas. En Sesame contamos con procedimientos completos y estandarizados de montaje y mantenimiento para garantizar la calidad de nuestros productos tanto después del ensamblaje como de las reparaciones, así como para proteger los intereses de nuestros clientes y usuarios.